Soms maak ik een fout. Zo was ik bij een van de Tiny Trees vergeten om de kerstverlichting toe te voegen.
Ik ontving een mailtje met een vriendelijk verzoek om deze na te sturen. Maar natuurlijk. Direct. Geen idee hoe het kon gebeuren maar deze nalevering kwam niet aan op plaats van bestemming. En dus wederom een mailtje – die, heel begrijpelijk, nu veel minder vrolijk was.
Ik vind het verschrikkelijk als mensen niet blij worden van mijn producten dus ik schoot in paniek en mailde terug. Ik weet niet precies wat ik mailde, maar de persoon verzachte en er ontstond een prachtig heen en weer gesprek.
Ze vertelde waarom ze het zo erg vond dat de lampjes ontbraken. Ze was iets groots verloren. (Zo groot dat ik het hier niet kan opschrijven) En ze had behoefte aan licht, aan lichtpuntjes.
Ja. Dat begrijp ik. Pfoe. Dit is inmiddels al weer even geleden maar ik denk nog dagelijks aan het verhaal van deze dame.
En uiteraard zijn nogmaals de lichtjes opgestuurd. Sterker: ik heb een hele doos vol met verlichting ingepakt. Veel te veel.
Maar soms kan een mens geen lichtpuntjes genoeg ontvangen.
Lichtpuntjes
7 december 2020
Soms maak ik een fout.
Zo was ik bij een van de Tiny Trees vergeten om de kerstverlichting toe te voegen.
Ik ontving een mailtje met een vriendelijk verzoek om deze na te sturen. Maar natuurlijk. Direct.
Geen idee hoe het kon gebeuren maar deze nalevering kwam niet aan op plaats van bestemming.
En dus wederom een mailtje – die, heel begrijpelijk, nu veel minder vrolijk was.
Ik vind het verschrikkelijk als mensen niet blij worden van mijn producten dus ik schoot in paniek en mailde terug. Ik weet niet precies wat ik mailde, maar de persoon verzachte en er ontstond een prachtig heen en weer gesprek.
Ze vertelde waarom ze het zo erg vond dat de lampjes ontbraken.
Ze was iets groots verloren. (Zo groot dat ik het hier niet kan opschrijven)
En ze had behoefte aan licht, aan lichtpuntjes.
Ja. Dat begrijp ik.
Pfoe.
Dit is inmiddels al weer even geleden maar ik denk nog dagelijks aan het verhaal van deze dame.
En uiteraard zijn nogmaals de lichtjes opgestuurd.
Sterker: ik heb een hele doos vol met verlichting ingepakt.
Veel te veel.
Maar soms kan een mens geen lichtpuntjes genoeg ontvangen.
www.flatflowers.nl